いま注目を集めるCDPって何？ CDPが必要な理由と機能を解説します

昨今、デジタルへのシフトが急速に進み、顧客接点のあり方も大きな転換期を迎えています。その変化に対応すべく、分散した顧客属性データと行動データを統合・管理することで、顧客を正しく理解して施策を行うone to oneマーケティングが求められています。

本ウェビナーでは、CDPの特長をはじめ、データ統合・活用で進む5つの観点「顧客の可視化」「新規顧客増加」「広告効率の可視化」「LTV向上」「業務効率化」が、なぜCDPで実現できるのか解説します。後半では、CDPを使った課題解決の具体的な活用事例もご紹介します。
これからデータ活用を検討される方にも「CDPとは何か？」「なぜ注目されているのか？」「どのような活用ができるのか」をご理解いただける内容になっています。 「CDP」「顧客データ統合」「顧客データ活用」といったキーワードに少しでもご興味のある方は、ぜひお気軽にご視聴ください。

※ 本セミナー動画は、2022年12月1日（木）に実施された、ソフトバンク株式会社との共催セミナーの再放送です。

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