セミナー

サンスターが挑むデータ利活用プロジェクト 〜顧客理解の深化とマーケティング実践〜

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メーカ
製造業
データ分析
データ統合
顧客理解
データ基盤構築

【講演内容】

多岐に渡るデータの活用を前提にした顧客理解やマーケティング活動が当たり前になりつつある昨今、その波は製造業や流通小売業にも押し寄せています。

G・U・M(ガム)やOra2(オーラツー)といったヘルスケア用品などを製造するサンスター株式会社においても、顧客に関するデータの集約・分析を通じて、顧客を理解し、顧客中心のバリューチェーンを構築することを目的にしたプロジェクトが2022年度からスタートしており、データを活用した様々なマーケティング活動を実践中です。

本セッションでは、サンスター株式会社でデジタル戦略グループのグループ長を務める浜辺様を迎え、ユーザの特徴を捉えるデータ利活用の事例や、リテールの売場提案につなげるためのデータ分析アプローチなどの具体的施策をご説明します。

■こんな皆さまにおすすめです■  
① データ活用をどのように進めていくべきか検討している皆さま
② データを通じた顧客理解の深化を実現したい皆さま
③ 顧客中心のバリューチェーン構築を目指している皆さま

※本セミナー動画は、2023年9月6日(水)に実施された、株式会社翔泳社主催の『MarkeZine Day 2023 Autumn』 における弊社セッションの再放送です。

オンデマンド配信をご希望の場合は、右の「お申し込みフォーム」より入力の上ご視聴ください。

開催概要

開催日時 2023年9月6日(水) 実施済み
会場 オンライン

講師紹介

概要

サンスターが挑むデータ利活用プロジェクト

講師

サンスター株式会社 デジタル戦略グループ グループ長

浜辺 康平 Kohei Hamabe

消費財メーカー、外資系生命保険会社、デジタル広告代理店などを経て、2020年から現職。生活者向け、医療従事者向けのコミュニティサイトの運営と、CDPプロジェクマネージャーとして、全社の顧客基盤の構築とデータ活用の推進に取り組む。

講師

インキュデータ株式会社 ソリューション本部 マーケティングソリューション部

芦沢 桃子 Toko Ashizawa

アパレル企業でデータアナリストとしてデータ分析結果に基づいたマーケティング戦略立案を担当。大手メーカーの事業戦略部では新規事業領域である2社のM&Aに携わり、買収後は各社の事業管理を担当。スタートアップを複数社経験し、NLPを活用した事業開発、SaaSのプライシング戦略のコンサルティング、AIを使ったマッチングアプリの提供等を経て、インキュデータに参画。

プログラム

概要

サンスターが挑むデータ利活用プロジェクト

登壇企業:サンスター株式会社、インキュデータ株式会社

1. 会社紹介(サンスター株式会社、インキュデータ株式会社)
2. デジタル戦略グループの役割と、市場におけるロイヤルカスタマーの重要性
3. サンスターにおける顧客データの活用状況
4. サンスターのデータ活用 - ① コミュニティサイトから自社ECへの誘導
5. サンスターのデータ活用 - ② ロイヤルユーザー理解に向けた分析フロー
6. サンスターのデータ活用 - ③ 今後のデータ活用の展望

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