【データ分析対談】顧客データから導くデジタル広告とCRMの深化

データ分析
データ活用
広告最適化
CRM

デジタル広告を運用する上で、顧客データの活用・分析を行う企業が増えていますが、
高度な取り組みで実際に効果や成果を上げている企業はまだ多くはありません。

本講演では、

  1. マーケティングの高度化に必要なデータ分析の役割、重要性、アプローチ方法
  2. 分析で得られたインサイトを、デジタル広告やCRM等の成果に繋げる方法
  3. 具体的な取り組み方の事例

をご紹介いたします。

マーケティング、デジタル広告、データ分析に関わる方は知見を深める機会としてぜひご参加ください。

 

■こんな皆さまにおすすめです■

  • 顧客データ分析を始めたいが、施策に活かすアイデアが見つからない方
  • 分析結果で広告・ CRMの成果を上げる方法を知りたい方
  • 分析や施策実行の際、陥りやすい失敗ケースを知りたい方
  •  こちらは、2025年2月27日(木)に実施された、『Marketing Technology Fair 2025 東京』 における弊社セッション動画です。
  •  講演者の所属・役職は講演当時のものです。
概要

顧客データから導くデジタル広告とCRMの深化

00:00 はじめに(会社紹介・登壇者紹介・アジェンダ紹介)
02:23 顧客データを取り巻く環境
09:45  広告関連の分析例
11:36  広告効果の諸問題
25:16  顧客データのデータ分析&新規獲得
32:59  インキュデータ支援例
34:53  まとめ

講師紹介

講師

インキュデータ株式会社 ソリューション本部 データソリューション部 データサイエンティスト
※講演当時

柳下 亮平 Ryohei Yagishita

国内証券系シンクタンクにてSIerとしてキャリアをスタート。その後、デジタルマーケティング関連を生業とする各社に勤務し、データ分析関連のサービス開発やコンサルティングに従事。直近では、広告予算配分の最適化におけるマーケティング・ミックスモデルの開発に従事し、デジタル広告とマス広告の最適化に関わってきた。 2023年よりインキュデータにデータサイエンティストとして入社。 現在はデータ分析の教育支援や、CDPデータ利活用の観点でサービス開発、データ分析のコンサルティングワークなどを中心に活動を行っている。

講師

インキュデータ株式会社 ソリューション本部 マーケティングソリューション部
※講演当時

石川 奈穂 Naho Ishikawa

2020年から大手ネット広告代理店にて、デジタル広告のプランナー兼コンサルタントに従事。通信事業会社や化粧品ECを中心にダイレクト案件を多く担当。特にSNS運用型広告(Instagram,Facebook,X,LINE等)に精通しており、代理店時代は全社運用戦略立案にも参画。インキュデータでは主に戦略設計、プランニング、運用とデジタル広告を基軸としたコンサルティングを行う。

講師

インキュデータ株式会社 広報マーケティング部 兼 ビジネスプロデュース本部 アカウントプランニング部
※講演当時

遠藤 愛実 Manami Endo

通信インフラ業界にて、エンタープライズ企業向けのソリューションセールスの経験を経て、2020年インキュデータに参画。 消費財メーカや通販事業等、幅広い業界の企業に対して、データ活用支援の提案活動に従事。 現在は、Webinarの企画・運営を担当。

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